פניה מטעם המנכ"ל למועצה לצרכנות אל משרד המפקח על הביטוח: לאסור גביית קנסות בשל ביטול ביטוח רכב מקיף בטרם תום תקופת פוליסת ביטוח רכב.
זאת לאחר תלונות מצד צרכנים שקבלו על כך כי חוייבו לשלם קנסות גבוהים לחברת הביטוח בגין יציאה מוקדמת, גם אם לא הייתה "באשמתם" של המבוטחים (הרכב נגנב, הושבת או נמכר).
בבדיקה של מועצת הצרכנות עלה כי גביית הקנס היא על פי דין, בחסות פוליסת ביטוח רכב התקנית.
פוליסת ביטוח רכב תקנית קובעת כי במקרה ובו המבוטח מבקש לבטל את פוליסת ביטוח רכב מקיף בטרם תום תקופת הביטוח הקבועה בפוליסה, רשאית חברת הביטוח להשאיר לעצמה דמי ביטוח. אלו מחושבים לפי 10% מדמי הביטוח השנתיים, בעד חודש מלא או חלק ממנו, שבו היה ביטוח רכב מקיף תקף.
זאת ועוד, יכולה חברת הביטוח להשאיר לעצמה תוספת נוספת בסך 10% מדמי הביטוח השנתיים, ואלו מהווים למעשה קנס.
על המבוטח להודיע לחברת הביטוח בדבר רצונו לבטל את הביטוח כ-21 יום לפחות בטרם התאריך בו רוצה המבוטח שהביטוח יתבטל.
מכך יוצא, כי מבוטח שמבטל את פוליסת ביטוח רכב בסוף החודש התשיעי לביטוח, לא יהיה זכאי לקבל החזר.
כלומר - מדובר על תשלום שהמבוטח ממשיך לשלם - ללא תמורה.
עוד הוסיף מנכ"ל המועצה לצרכנות והבהיר, כי כל עוד המבוטח משלם למבטח, נוטל זה האחרון את הסיכון למקרה של אירוע ביטוחי. ברגע שהמבוטח מפסיק לשלם למבטח בעבור פוליסת ביטוח רכב - אזי אין סיכון מבחינת המבטח ואין כל צידוק לכך שעל המבוטח לשאת בתשלום.
עוד אומר מנכ"ל המועצה לצרכנות, כי מצב שבו המבוטח אינו יכול להשתמש עוד בכלי הרכב שלו, ובכל זאת מנכים כספים מדמי ההחזר שלו - מצב זה מפר את העיקרון שעל פיו מושתת חוק הביטוח.
בנהלי ביטוח רכב מקיף, בולט עוד יותר קיפוח הצרכנים מאשר בנהלים של ביטוח רכב חובה, שכן בביטוח זה זכאי המבוטח להחזר בסך 100% על התקופה היחסית שנותרה, במידה ורכבו נמכר, נגנב או הושבת.
זאת לאחר תלונות מצד צרכנים שקבלו על כך כי חוייבו לשלם קנסות גבוהים לחברת הביטוח בגין יציאה מוקדמת, גם אם לא הייתה "באשמתם" של המבוטחים (הרכב נגנב, הושבת או נמכר).
בבדיקה של מועצת הצרכנות עלה כי גביית הקנס היא על פי דין, בחסות פוליסת ביטוח רכב התקנית.
פוליסת ביטוח רכב תקנית קובעת כי במקרה ובו המבוטח מבקש לבטל את פוליסת ביטוח רכב מקיף בטרם תום תקופת הביטוח הקבועה בפוליסה, רשאית חברת הביטוח להשאיר לעצמה דמי ביטוח. אלו מחושבים לפי 10% מדמי הביטוח השנתיים, בעד חודש מלא או חלק ממנו, שבו היה ביטוח רכב מקיף תקף.
זאת ועוד, יכולה חברת הביטוח להשאיר לעצמה תוספת נוספת בסך 10% מדמי הביטוח השנתיים, ואלו מהווים למעשה קנס.
על המבוטח להודיע לחברת הביטוח בדבר רצונו לבטל את הביטוח כ-21 יום לפחות בטרם התאריך בו רוצה המבוטח שהביטוח יתבטל.
מכך יוצא, כי מבוטח שמבטל את פוליסת ביטוח רכב בסוף החודש התשיעי לביטוח, לא יהיה זכאי לקבל החזר.
כלומר - מדובר על תשלום שהמבוטח ממשיך לשלם - ללא תמורה.
עוד הוסיף מנכ"ל המועצה לצרכנות והבהיר, כי כל עוד המבוטח משלם למבטח, נוטל זה האחרון את הסיכון למקרה של אירוע ביטוחי. ברגע שהמבוטח מפסיק לשלם למבטח בעבור פוליסת ביטוח רכב - אזי אין סיכון מבחינת המבטח ואין כל צידוק לכך שעל המבוטח לשאת בתשלום.
עוד אומר מנכ"ל המועצה לצרכנות, כי מצב שבו המבוטח אינו יכול להשתמש עוד בכלי הרכב שלו, ובכל זאת מנכים כספים מדמי ההחזר שלו - מצב זה מפר את העיקרון שעל פיו מושתת חוק הביטוח.
בנהלי ביטוח רכב מקיף, בולט עוד יותר קיפוח הצרכנים מאשר בנהלים של ביטוח רכב חובה, שכן בביטוח זה זכאי המבוטח להחזר בסך 100% על התקופה היחסית שנותרה, במידה ורכבו נמכר, נגנב או הושבת.
